Haryana News: मोबाइल चोरी या गुम होने पर शिकायत कैसे करें, जानिए सरल प्रक्रिया

Haryana Update, Complaint For Lost Mobile Phone: पोर्टल की सबसे अच्छी बात यह है कि आप अपने मोबाइल को तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं, जिससे आपकी निजी जानकारी और डेटा को कोई गलत हानि नहीं होगी। इसके अलावा, आम लोग घर बैठे ही इस पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और अपनी शिकायत की स्थिति जान सकते हैं। इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य है नकली मोबाइल फोन के बाजार पर लगाम लगाना और मोबाइल फोन चोरी को रोकना, उपभोक्ता की सुरक्षा करना और कानून व्यवस्था को मजबूत बनाना।

पुलिस प्रवक्ता ने बताया कि राज्य की साइबर नोडल एजेंसी स्टेट क्राइम ब्रांच ने बुधवार को पंचकूला मुख्यालय पर CEIR पोर्टल पर वर्कशॉप का आयोजन किया, जो अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक ओ पी सिंह, आईपीएस, क्राइम की अध्यक्षता में हुआ था। हर जिले में बनाया जाएगा। 

CEIR Portal पर चोरी हुए फोन की शिकायत कैसे करें

CEIR Portal सभी नेटवर्क ऑपरेटरों के लिए ब्लैक लिस्टेड मोबाइल फोन के डेटा को साझा करता है, यह सुनिश्चित करता है कि ब्लैकलिस्ट किए गए डिवाइस, चाहे सिम कार्ड बदल गया हो, अन्य नेटवर्क पर काम नहीं करेंगे। आप पोर्टल पर रेजिस्ट्रैशन कर सकते हैं अगर फोन चोरी हो गया है और उसे खोजना चाहते हैं या IMEI के माध्यम से उसे ब्लॉक करना चाहते हैं।

• जिस व्यक्ति का मोबाइल फोन खोया या चोरी हुआ है, उसे सबसे पहले नजदीकी पुलिस स्टेशन में एफआईआर दर्ज करना चाहिए।

• खोए हुए नंबर के लिए अपने दूरसंचार सेवा प्रदाता से डुप्लीकेट सिम कार्ड प्राप्त करें।

• CIER शिकायत पंजीकरण ऑनलाइन फॉर्म भरने के लिए नीचे दी गई लिंक पर क्लिक करें - [CEIR पोर्टल (https://ceir.gov.in/Request/CeirUserBlockRequestDirect.jsp)।

• URL पर जाएँ और पोर्टल पर आईएमईआई या मोबाइल नंबर भरकर जानकारी सबमिट करें।

• स्वयं से संपर्क करने के लिए मोबाइल पता और नंबर दर्ज करें।

• भविष्य में हैंडसेट को किसी भी मोबाइल नेटवर्क तक पहुंचने से रोका जाएगा।

पुलिस अधिकारी ने बताया कि यदि पोर्टल का उपयोग नहीं किया जाता है तो जल्द ही मोबाइल से संबंधित शिकायतों के लिए CEIR डेस्क बनाई जाएगी, जहां पुलिस आम जनता की शिकायतों को हल करेगी। डेस्क पर नियुक्त कर्मचारी खुद शिकायतों को पोर्टल पर दर्ज करेंगे और फोन मिलने पर फोन के मालिक को सूचित करेंगे और आवश्यक कार्रवाई करेंगे।

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