Bank Guidelines: सरकार ने बैंकिंग सेवाओं को सुगम बनाने के लिए जनता से सुझाव मांगे

Haryana Update, New Bank Guidelines: सरकार ने बैंकिंग क्षेत्र को सुगम बनाने के लिए दिशानिर्देशों को लेकर जनता से सुझाव और टिप्पणियाँ मांगी हैं। इसका मुख्य उद्देश्य है कि बैंकिंग सेवाएं दिव्यांगों सहित सभी लोगों के लिए सुलभ हों।

मुख्य बिंदु:

• बैंकिंग सुविधाओं का समावेश: नए दिशानिर्देशों में बैंकिंग सेवाओं के साथ-साथ बैंकों के भीतर भौतिक ढांचे, स्वचालित मशीनरी, डिजिटल मंच और प्रशिक्षण पहल को शामिल किया गया है।

• विविधता का समावेश: बैंकों को सुनिश्चित करना होगा कि उनकी सेवा काउंटर सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ है, विशेष रूप से व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं, छोटे कद के व्यक्तियों और देखने-सुनने में अक्षम लोगों के लिए।

• डिजिटलीकरण: बैंकिंग वेबसाइट और डिजिटल दस्तावेज़ों को विकलांग उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ बनाने के लिए बैंकों को तैयार किया जाना चाहिए।

आपकी भूमिका:

आपके सुझाव और टिप्पणियाँ इस प्रक्रिया में महत्वपूर्ण हैं। यदि आपके पास किसी भी प्रकार का सुझाव है जिससे बैंकिंग सेवाएं और बैंकों की सुविधाएं और अधिक उपयोगकर्ता-मित्र सुलभ हो सकें, तो कृपया अपनी प्रतिक्रिया साझा करें।

समाप्ति तिथि:सरकार ने 20 अप्रैल तक प्रतिक्रिया और सुझाव मांगे हैं। इसलिए, आपके सुझाव को जल्दी से जल्दी साझा करने की कृपा करें। बैंकों को इस प्रकार के निर्देशों का पालन करते हुए सुनिश्चित करना चाहिए कि उनकी सेवाएं सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ हों। इसके साथ ही, उन्हें इरादतन चूककर्ताओं के लिए संवेदनशीलता से संबंधित भी कार्रवाई करनी चाहिए।