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मोबाइल यूजर्स को 15 अप्रैल से नहीं मिलेगी ये सुविधा

DoT: ग्राहकों को कॉल फॉरवर्डिंग सुविधा फिर से एक्टिवेट करने का विकल्प दे सकते हैं। 15 अप्रैल के बाद, कंपनियां जिन ग्राहकों को अभी यूएसएसडी से कॉल फॉरवर्डिंग की सुविधा मिली हैं। 

 
DoT

Haryana Update: आपको बता दें, की 15 अप्रैल से देश में USSD कोड्स के जरिए कॉल फॉरवर्ड करने की सुविधा बंद हो जाएगी। DoT ने देश भर की सभी टेलीकॉम कंपनियों से कहा है कि वे *401# नंबर डायल करके कॉल फॉरवर्ड करने की सुविधा समाप्त कर दें। मोबाइल यूजर्स USSD का इस्तेमाल करके कॉल फारवर्ड करते हैं, फोन का बैलेंस चेक करते हैं, कॉलर ट्यून सेट करते हैं, UPI चलाते हैं और IMEI नंबर जानते हैं। सरकार ने ऑनलाइन और फर्जी कॉल को रोकने के लिए यह निर्णय लिया है।

अगर कोई मोबाइल यूजर *401# डायल करके किसी अज्ञात नंबर पर कॉल करता है, तो उनके फोन पर जो भी कॉल या मैसेज आते हैं, वे सभी दूसरे यूजर के फोन पर फॉरवार्ड हो जाएंगे। इसी सुविधा का नाजायज फायदा उठा रहे थे जालसाज। स्कैमर्स नेटवर्क या अन्य समस्याओं का हवाला देकर किसी व्यक्ति के नंबर पर कॉल करके *401# डायल करने को कहते हैं। जालसाज इस नंबर को डायल करने पर ग्राहक को किसी अनजान नंबर पर कॉल करने को कहता है। ऐसा करते ही, हर फोन मैसेज या OTP, जो ग्राहक ने *401# के बाद डायल किया था, अनजान नंबर पर फारवर्ड हो जाएगा।

कंपनियां सुविधा दूसरे तरीकों से दे सकती हैं
सरकार ने टेलीकॉम कंपनियों को कहा है कि वे ग्राहकों को कॉल फॉरवर्डिंग सुविधा फिर से एक्टिवेट करने का विकल्प दे सकते हैं। 15 अप्रैल के बाद, कंपनियां जिन ग्राहकों को अभी यूएसएसडी से कॉल फॉरवर्डिंग की सुविधा मिली है, उनसे सर्विस को रिएक्टिवेट करने को कहेंगे। ग्राहकों को यूएसएसडी से इतर विकल्प मिलेंगे। कंपनियों को यह सुनिश्चित करना होगा कि कॉल फॉरवर्डिंग सुविधा बिना ग्राहक की इच्छा के एक्टिवेट न हो।
 
कुछ लोगों को होगी दिक्कत यूएसएसडी बेस्ड सर्विसेज में ग्राहकों को कई सुविधाएं मिलती हैं, जैसे कॉल फॉरवर्डिंग।यह उन लोगों के लिए बहुत फायदेमंद साबित होता है जो अक्सर यात्रा करते हैं या एक से अधिक फोन नंबरों का उपयोग करते हैं। मीटिंग में होने के कारण लोग अक्सर अपनी कॉल किसी दूसरे रिप्रेजेंटेटिव को फॉरवर्ड कर देते हैं। ऐसे में अब यूएसएसडी बेस् ट कॉल फारवर्ड करने की सुविधा बंद होने से कुछ समय के लिए बहुत से लोगों को परेशानी हो सकती है।

 
 

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