सीनियर सिटीजन्स के लिए रेलवे सुविधाएं  Indian Railways

रेल किराए में छूट

भारतीय रेलवे के नियमों के अनुसार, 60 वर्ष से अधिक आयु के पुरुष और 58 वर्ष की महिला को सीनियर नागरिक श्रेणी में शामिल किया जाता है। पहले रेलवे सभी ट्रेन श्रेणियों में इनको किराए में छूट देता था – मेल, एक्सप्रेस, राजधानी, शताब्दी, जन शताब्दी, दुरंतो आदि में। पुरुष सीनियर नागरिकों के लिए 40 प्रतिशत और महिला सीनियर नागरिकों के लिए 50 प्रतिशत छूट प्रदान की जाती थी। हालांकि, कोरोना काल के बाद इस सुविधा को रोक दिया गया है, जिसके लिए वरिष्ठ नागरिक काफी समय से प्रतीक्षा कर रहे हैं।

लोअर बर्थ की सुविधा  Indian Railways

भारतीय रेल में दो प्रकार के डिब्बे होते हैं – रिजर्व और अनरिजर्व। जब कोई वरिष्ठ नागरिक रिजर्व टिकट लेता है, तो उसे प्राथमिकता के आधार पर लोअर बर्थ दिया जाता है। साथ ही, 45 वर्ष से अधिक आयु वाली महिलाओं को भी कंप्यूटर के जरिए स्वचालित रूप से लोअर बर्थ आवंटित कर दिया जाता है। यह सुविधा उपलब्धता पर निर्भर करती है।

वरिष्ठ नागरिकों के लिए रिजर्व सीटें  Indian Railways

रेलवे की उन ट्रेनें जिनमें रिजर्व कोच की व्यवस्था होती है, वहाँ कुछ बर्थ विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों के लिए रिजर्व किए जाते हैं। उदाहरण के तौर पर, स्लीपर कोच के प्रत्येक डिब्बे में 6 लोअर बर्थ वरिष्ठ नागरिकों के लिए आरक्षित रहते हैं। वहीं, AC 3 टीयर और AC 2 टीयर के कोचों में 3 लोअर बर्थ वरिष्ठ नागरिकों के लिए रिजर्व की जाती हैं। इन्हीं बर्थ में 45 वर्ष से अधिक आयु वाली महिलाओं और गर्भवती महिलाओं को भी प्राथमिकता दी जाती है। राजधानी और दुरंतो जैसी फुली AC ट्रेन में सामान्य मेल तथा एक्सप्रेस ट्रेनों के मुकाबले अधिक संख्या में वरिष्ठ नागरिकों के लिए बर्थ आरक्षित किए जाते हैं।

लोकल ट्रेनों में भी रिजर्वेशन  Indian Railways

कुछ बड़े शहरों में रेलवे की लोकल ट्रेनें बहुत प्रसिद्ध हैं, जैसे मुंबई, कोलकाता, चेन्नई आदि। मुंबई में सेंट्रल रेलवे और वेस्टर्न रेलवे की लोकल ट्रेनें संचालित होती हैं। इन लोकल ट्रेनों में कुछ सीटें विशेष रूप से वरिष्ठ नागरिकों के लिए इयरमार्क की जाती हैं। महिलाओं के लिए भी इन डिब्बों में रिजर्वेशन की व्यवस्था की गई है।

व्हील चेयर की सुविधा  Indian Railways

देश के अधिकांश बड़े स्टेशनों पर सीनियर नागरिकों के लिए व्हील चेयर की व्यवस्था उपलब्ध है। आप अपने संबंधित स्टेशन के स्टेशन मास्टर या स्टेशन मैनेजर से व्हील चेयर की मांग कर सकते हैं, जिससे आपको कुली की सहायता से व्हील चेयर प्रदान की जाएगी। ध्यान दें कि कुली सेवा के लिए मामूली शुल्क देना पड़ता है। इस सुविधा की ऑनलाइन बुकिंग भी की जा सकती है; इसके लिए www.irctc.co.in पर लॉग इन करें।

ट्रेन में लोअर बर्थ कैसे प्राप्त करें?  Indian Railways

यदि कोई वरिष्ठ नागरिक रिजर्वेशन के समय लोअर बर्थ नहीं प्राप्त कर पाता है, तो ट्रेन रवाना होने के बाद खाली पड़े लोअर बर्थ के लिए TTI से संपर्क कर सकता है। रेलवे के नियमों के अनुसार, यदि मिडिल या अपर बर्थ वाले वरिष्ठ नागरिकों को लोअर बर्थ खाली मिलता है, तो वे TTI से संपर्क करके अपनी सुविधा के लिए अनुरोध कर सकते हैं। TTI आवश्यक औपचारिकताओं को पूरा करने के पश्चात बर्थ आवंटित कर देगा।

इस प्रकार, भारतीय रेलवे ने वरिष्ठ नागरिकों के लिए विभिन्न सुविधाओं की व्यवस्था करके उनके सफर को और आरामदायक बनाने के प्रयास किए हैं। इन सुविधाओं का पूरा लाभ उठाने के लिए यात्रियों को रेलवे नियमों और आरक्षण की प्रक्रियाओं की जानकारी होना आवश्यक है।