Axis Bank: एक्सिस बैंक का बड़ा ऐलान, इन ग्राहकों के रिवॉर्ड रिडेम्प्शन पर लगाई रोक क्योंकि...
Axis Bank Update:हमें मिली जानकारी के मुताबिक, बैंक में देखा है कि यूजेस अपने रिवॉर्ड पॉइंट को पाने के लिए कार्ड को ऐसी जगह पर इस्तेमाल कर रहे जहां पर उन्हें इजाजत नहीं है. इसलिए...
Haryana Update: आपको बता दें कि अगर आप भी एक्सिस बैंक का क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल करते हैं तो यह आपके लिए बड़ी बात होगी। दरअसल, एक्सिस बैंक के कई ग्राहकों को 21 जुलाई, 2023 को बैंक से एक ईमेल मिला। इसमें कहा गया है कि बैंक ने उनके रिवॉर्ड पॉइंट्स के रिडेम्पशन पर हस्ताक्षर कर दिए हैं।
बैंक के फैसले के खिलाफ सोशल मीडिया ट्विटर पर कई यूजर्स ने प्रतिक्रिया दी. मनीकंट्रोल ने देखा है कि इनमें से कुछ कार्ड ग्राहकों को भेजे गए हैं। मेल में बैंक की ओर से कहा गया है कि उन्होंने आपको अपना क्रेडिट कार्ड इस्तेमाल करते देखा है जो आपका नहीं है. बैंक ने कुछ व्यापारियों के नाम भी बताए हैं। बैंक ने कहा है कि नियम और शर्तों के मुताबिक, क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल केवल निजी खर्चों के लिए किया जा सकता है। एक्सिस बैंक कार्ड सदस्य समझौते के तहत व्यावसायिक और वाणिज्यिक सहित अन्य सभी उपयोग निषिद्ध हैं। दस्तावेज़ों के अनुसार, बैंक ने पाया है कि उपयोगकर्ता रिवार्ड पॉइंट अर्जित करने के लिए अनधिकृत खर्च के लिए कार्ड का उपयोग कर रहे हैं।
ये है नियम और शर्तों के खिलाफ
द प्वाइंट्स कोड (The Points Code) के को-फाउंडर तेजस घोंगड़ी ने कहा कि पर्सनल क्रेडिट का इस्तेमाल बिजनेस खर्च के लिए करना नियम और शर्तों के खिलाफ है.
एक्सिस बैंक ने ऐसा लगता है कि उन यूजर्स को यह मेल भेजा है, जिन्होंने खास पेमेंट गेटवे का इस्तेमाल किया है. ऐसे गेटवे का इस्तेमाल बिजनेस पेमेंट के लिए होता है.
यह कदम रिवॉर्ड प्रोग्राम के सस्टेनेबिलिटी के लिए सही है
कार्ड इनसाइडर (Card Insider) के को-फाउंडर और सीटीओ अंकुर मित्तल ने कहा कि कुछ यूजर्स के लिए रिवॉर्ड प्वाइंट्स का रिडेम्प्शन बंद करने का बैंक का फैसला रिवॉर्ड प्रोग्राम के सस्टेनेबिलिटी के लिए सही कदम है.
उन्होंने कहा कि एक्सिस बैंक ने पर्सनल कार्ड्स पर बिजनेस खर्च को रोकने के साथ यह सुनिश्चित करने की कोशिश की है कि जेन्युइन यूजर्स को रिवॉर्ड्स के फायदे मिलते रहे.
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