1. होटल बुकिंग की सुविधा

IRCTC टिकट के साथ, आपको सस्ते और किफायती दरों पर होटल बुकिंग की सुविधा मिलती है। सिर्फ 150 रुपये में 24 घंटे के लिए IRCTC हॉस्टल में ठहरने की सुविधा प्रदान की जाती है। यह सेवा विशेषकर उन यात्रियों के लिए है जो बजट फ्रेंडली यात्रा करना चाहते हैं।

2. मुफ्त चिकित्सा सहायता

ट्रेन यात्रा के दौरान अगर आपकी तबीयत खराब हो जाती है, तो IRCTC ने हेल्पलाइन नंबर 139 के जरिए फ्री मेडिकल सुविधा का प्रबंध किया है। ट्रेन में ही आपको प्राथमिक उपचार और जरूरी दवाइयां मुफ्त में दी जाती हैं।

3. लॉकर रूम और क्लॉक रूम की सुविधा

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अगर आपकी ट्रेन लेट हो जाती है या आपको रुकना पड़ता है, तो आप रेलवे के लॉकर रूम और क्लॉक रूम का लाभ उठा सकते हैं। कम कीमत पर अपने सामान को सुरक्षित रख सकते हैं। इसके लिए आपके पास कन्फर्म टिकट होना जरूरी है।

4. वेटिंग रूम की सुविधा

लंबे इंतजार के दौरान IRCTC वेटिंग रूम में आराम कर सकते हैं। यहां एसी और नॉन-एसी दोनों प्रकार के वेटिंग रूम की सुविधा उपलब्ध है। कन्फर्म टिकट दिखाकर आप इस सेवा का मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं।

5. यात्रा बीमा कवर

IRCTC यात्रियों की सुरक्षा के लिए 5 लाख रुपये तक का बीमा कवर प्रदान करता है। किसी भी दुर्घटना की स्थिति में यात्रियों को 10 लाख रुपये तक का मुआवजा दिया जाता है। यह सेवा मात्र 45 पैसे में मिलती है, जो टिकट बुकिंग के समय जोड़ दी जाती है।

6. दिव्यांग और बुजुर्ग यात्रियों के लिए सुविधाएं

भारतीय रेलवे ने दिव्यांग और बुजुर्ग यात्रियों के लिए विशेष सेवाएं भी दी हैं। व्हीलचेयर, स्ट्रेचर और सहायता कर्मचारी की व्यवस्था की जाती है ताकि उन्हें कोई असुविधा न हो।

7. फ्री वाई-फाई की सुविधा

अगर आपकी ट्रेन लेट है और आपको स्टेशन पर इंतजार करना पड़ता है, तो रेलवे स्टेशन पर मुफ्त वाई-फाई का उपयोग कर सकते हैं। भारतीय रेलवे ने सभी बड़े स्टेशनों पर यह सेवा मुफ्त में उपलब्ध करवाई है।

8. ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायत निवारण

यात्रा के दौरान किसी भी समस्या का सामना करना पड़े, तो आप रेलवे हेल्पलाइन 139 पर कॉल कर सकते हैं। साथ ही, pgportal.gov.in पर ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं।

IRCTC टिकट के साथ यात्रियों को कई तरह की विशेष सुविधाएं मिलती हैं, जो उनकी यात्रा को आरामदायक और सुरक्षित बनाती हैं। अगली बार जब आप ट्रेन से यात्रा करें, तो इन सेवाओं का लाभ जरूर उठाएं और अपने सफर को और भी सुखद बनाएं।